Шаг вперeд 2.0

Премия* для агентов-предпринимателей, которые делают страхование лучше
24 марта объявим победителей, которые представят свои кейсы на онлайн-форуме
АО «АльфаСтрахование» выделяет 5,000.000 рублей на развитие лучших агентских практик страхового рынка РФ.

Наша цель

Выявить и поощрить лучшие практики, которые созданы и реализованы на рынке страховыми предпринимателями и брокерами, чтобы:
  • повысить уровень страховой культуры
  • улучшить клиентский опыт в индустрии
  • увеличить доверие к страховым продуктам

Для кого премия

Страховые предприниматели
  • Для тех, кто осуществляет полный цикл работы с клиентами
Агенты-брокеры
  • Для тех, кто имеет собственную дистрибуцию и каналы продаж

Для чего мне участвовать

  • Показать и масштабировать лучшую практику из опыта
  • Получить признание от коллег и экспертов страхового рынка
  • Быть в числе спикеров форума «ШАГ ВПЕРЕД 2.0»
  • Получить целевое финансирование проекта от АльфаСтрахование

Этапы проведения премии «ШАГ ВПЕРЕД 2.0»

01
Прием заявок и формирование лонг-листа
с 20 декабря по 20 февраля
02
Публикация
шорт-листа
3 марта
03
Тайное голосование жюри
15 марта
04
Публикация списка финалистов
18 марта
05
Форум «ШАГ ВПЕРЕД 2.0», презентация лучших кейсов, церемония награждения
24 марта

Критерии отбора участников

  • Являетесь страховым предпринимателем или страховым предприятием
  • Проект соответствует одной из предложенных номинаций
  • Практика внедрена и опробована в работе с клиентами.
  • Есть количественные и качественные результаты внедрения
  • Не являетесь агрегатором b2b и/или b2c на страховом рынке
Подробнее ознакомиться с правилами премии можно здесь:

Как будут оцениваться проекты

Жюри будет оценивать заявку по критериям. Каждый критерий имеет свой вес. Во можете посмотреть оценочный лист заранее, чтобы подготовить описание своего кейса, опираясь на критерии
Для страховых предпринимателей
Для агентов-брокеров

Номинации

Для агентов-брокеров
Для страховых предпринимателей
Страховая культура. Создание и развитие клиентских сообществ
Подходит, если вы:
  • Ведете свой блог/канал о страховании, организуете онлайн и офлайн мероприятия для своих клиентов и тп
  • В рамках этих активностей повышаете информированность о страховых продуктах, нюансах законодательства, особенностях урегулирования в разных видах страхования
  • Создаете вокруг себя как эксперта комьюнили лояльных страхователей-амбассадоров
Приём заявок окончен
Цифровизация агентского бизнеса
Подходит, если вы:
  • Успешно прошли внедрение CRM в свой бизнес и благодаря этому увеличили продажи и средний чек
  • Развиваете дистанционные продажи через свой сайт/мобильное приложение
  • Освоили виджет как инструмент привлечения новых клиентов и активно им пользуетесь
  • Разработали и внедрили аналитические инструменты, которые помогают в работе с клиентами
Приём заявок окончен
Наставничество в профессии. Агенты учат агентов
Подходит, если вы:
  • Развиваете свою агентскую школу, образовательную программу или стали наставником и помогаете освоить профессию агентам-новичкам или повысить профессиональный уровень действующим агентам
Приём заявок окончен
Бережное урегулирование. Помощь клиенту при наступлении страхового события
Подходит, если вы:
  • Развиваете экспертизу в урегулировании, создали систему поддержки для своих клиентов при наступлении страхового события, эффективно взаимодействуете со страховыми компаниями-партнерами в ходе урегулирования и знаете, как это монетизировать
Приём заявок окончен
Мастер управления рисками.
Практики индексации страховых сумм и расширения покрытия при работе с клиентами по каско и имущественному страхованию
Подходит, если вы:
  • Активно используете инструменты риск-аудита для определения корректных страховых сумм и покрытия своим клиентам
Внедрили в работу аналитику, процессы и коммуникации, которые помогают предлагать актуальные риски/опции с учетом образа жизни клиента и особенностей эксплуатации застрахованного имущества
Приём заявок окончен
Ценность страховой защиты.
Как эффективно работать с клиентами у которых «ничего не случилось»
Подходит, если вы:
  • Построили систему взаимодействия с клиентами, которая поддерживает их готовность страховаться и воспринимать важность страховой защиты на протяжении многих лет, даже если у них никогда не было убытков
Приём заявок окончен
Развитие рынка каско. Практики формирования спроса на продукты каско, у клиентов, которые «только про ОСАГО»
Подходит, если вы:
  • Успешно вовлекаете клиентов, которые страхуют только ОСАГО, в осознанное страхование каско с пролонгацией и поэтапным расширением у них страхового покрытия авто
Приём заявок окончен
Создаем рынок ИФЛ вместе. Как вовлечь клиента «моторного» или «ипотечного» страхователя в добровольное страхование жилья
Подходит, если вы:
  • Внедрили эффективные практики, которые позволяют сформировать у клиента воспринимаемую ценность страхования своего жилья и ответственности владельцев жилых помещений
Приём заявок окончен
Страховая культура. Создание и развитие клиентских сообществ
Подходит, если вы:
  • Ведете свой блог/канал о страховании, организуете онлайн и офлайн мероприятия для своих клиентов и тп
  • В рамках этих активностей повышаете информированность о страховых продуктах, нюансах законодательства, особенностях урегулирования в разных видах страхования
  • Создаете вокруг себя как эксперта комьюнили лояльных страхователей-амбассадоров
Приём заявок окончен
Цифровизация агентского бизнеса
Подходит, если вы:
  • Успешно прошли внедрение CRM в свой бизнес и благодаря этому увеличили продажи и средний чек
  • Развиваете дистанционные продажи через свой сайт/мобильное приложение
  • Освоили виджет как инструмент привлечения новых клиентов и активно им пользуетесь
  • Разработали и внедрили аналитические инструменты, которые помогают в работе с клиентами
Приём заявок окончен
Наставничество в профессии. Агенты учат агентов
Подходит, если вы:
  • Развиваете свою агентскую школу, образовательную программу или стали наставником и помогаете освоить профессию агентам-новичкам или повысить профессиональный уровень действующим агентам
Приём заявок окончен
Бережное урегулирование. Помощь клиенту при наступлении страхового события
Подходит, если вы:
  • Развиваете экспертизу в урегулировании, создали систему поддержки для своих клиентов при наступлении страхового события, эффективно взаимодействуете со страховыми компаниями-партнерами в ходе урегулирования и знаете, как это монетизировать
Приём заявок окончен
Ценность страховой защиты.
Как эффективно работать с клиентами у которых «ничего не случилось»
Подходит, если вы:
  • Построили систему взаимодействия с клиентами, которая поддерживает их готовность страховаться и воспринимать важность страховой защиты на протяжении многих лет, даже если у них никогда не было убытков.
Приём заявок окончен
Развитие рынка каско. Практики формирования спроса на продукты каско, у клиентов, которые «только про ОСАГО»
Подходит, если вы:
  • Успешно вовлекаете клиентов, которые страхуют только ОСАГО, в осознанное страхование каско с пролонгацией и поэтапным расширением у них страхового покрытия авто
Приём заявок окончен

Кейсы шорт-листа премии

Жюри

Председатель жюри
Филиппова Мария
АльфаСтрахование
Руководитель направления агентских и брокерских каналов продаж
Крылов-Пучкова Татьяна
АльфаСтрахование
Заместитель генерального директора, директор по маркетингу и развитию
Горин Александр
АльфаСтрахование
Заместитель генерального директора, директор по розничному страхованию
Мухин Константин
АльфаСтрахование
Руководитель проекта «АльфаПолис»
Титов Денис
АльфаСтрахование
Директор Департамента страхования имущества физических лиц
Григорьев Илья
АльфаСтрахование
Директор Департамента Андеррайтинга автострахования
Харагезов Александр
АльфаСтрахование
Директор Департамента страховых выплат
Громов Евгений
Страховой агент, многократный победитель народного голосования ежегодной Премии «Агент года»
Арабян Кнарик
РАНХиГС
Доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой международного бизнеса РАНХиГС
Мянник Павел
D'Terra
Управляющий партнер агентства цифрового аудита SDI360, исполнительный директор digital-интегратора D’Terra

FAQ